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Customer Service Assistant

Job Information
Author pmnationtalk
Date February 6, 2018
Type Full Time
Company Farm Credit Canada
Location Assiniboia, SK
Category Customer Service
Client Farm Credit Canada
Contact Information
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Job Title:
Customer Service Assistant
Job Number:
332-17/18
Location:
Closing Date:
Feb 20, 2018
Division:
Operations
Language Requirement:
English
Term:
Casual

Customer service skills a must

Greet everyone with a warm smile and friendly reception. Use your organizational, word processing and computer skills to prepare documentation, maintain filing systems and manage correspondence. The work schedule will vary through the year and will average one to two days per month.

What you’ll do:

  • Respond to inquiries in person and over the phone
  • Process incoming and outgoing mail
  • Accept customer payments, handle receipts and complete daily bank deposits

What we’re looking for:

  • Customer-focused with strong teamwork and people skills
  • A friendly attitude that connects with customers

What you’ll need:

  • A certificate in office administration or at least one year of related experience (or equivalent combination of education and experience)
  • Basic administration skills
  • A love for agriculture

Build a career with one of Canada’s top employers

Thrive in an inclusive culture of teamwork, strong leadership and respect. Here, diverse people pull together to achieve goals that are challenging and rewarding. You can learn and grow in an environment of acceptance and accountability. Come meet FCC.

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Adjoint ou adjointe au service à la clientèle

Titre du poste :
Adjoint ou adjointe au service à la clientèle
Numéro du poste :
332-17/18
Lieu :
Date de clôture :
20 févr. 2018
Division :
Opérations
Exigences linguistiques :
Anglais
Durée :
Emploi occasionnel

Aptitudes au service à la clientèle requises

Vous accueillerez les gens chaleureusement et avec le sourire. Vous mettrez à profit vos compétences organisationnelles et votre maîtrise des logiciels de traitement de texte et de l’informatique pour préparer des documents, tenir à jour les systèmes de classement et gérer la correspondance. L’horaire de travail va changer au cours de l’année pour atteindre en moyenne un ou deux jours par mois.

Ce que vous ferez :

  • Traiter les demandes de renseignements en personne et par téléphone
  • Traiter le courrier entrant et sortant
  • Accepter les paiements des clients, s’occuper des reçus et effectuer les dépôts bancaires quotidiens

Ce que nous recherchons :

  • Approche centrée sur le client et solides aptitudes en matière de travail d’équipe et de relations humaines
  • Attitude chaleureuse qui facilite l’établissement de relations avec les clients

Ce qu’il vous faut :

  • Certificat en administration de bureau ou au moins une année d’expérience connexe (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)
  • Compétences de base en administration
  • Amour de l’agriculture

Faites carrière chez l’un des meilleurs employeurs au Canada

Vous excellez dans une culture axée sur le travail d’équipe, un leadership fort et le respect. Ici, des gens d’origines diverses mettent leurs efforts en commun pour atteindre des objectifs à la fois exigeants et gratifiants. Vous pouvez apprendre et progresser dans un environnement où règnent l’acceptation et la responsabilisation. Bienvenue à FAC.

Cela ressemble-t-il à l’environnement de travail que vous recherchez? Visitez fac.ca/Carrieres pour poser votre candidature.

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